Πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας PSN χωρίς email ή κωδικό πρόσβασης — 2023
Αν θέλετε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας PSN/PS4/PS5, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας επιλέγοντας Πρόβλημα σύνδεσης;.
Στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο PSN.
Ωστόσο, πρέπει χρησιμοποιήστε το email σας για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο PSN.
Εάν χάσατε την πρόσβαση στο email σας, δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε.
Αυτό συμβαίνει επειδή ένας σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης πρέπει να σταλεί στη διεύθυνση email σας.
Εφόσον δεν έχετε πρόσβαση στο email σας, δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
Ως αποτέλεσμα, δεν θα μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
Επιπλέον, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διεύθυνση email που δεν είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο PSN.
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας PSN/PS4/PS5 χωρίς email ή κωδικό πρόσβασης.
Πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας PSN χωρίς email ή κωδικό πρόσβασης
Για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας PSN χωρίς email ή κωδικό πρόσβασης, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ζωντανό πράκτορα.
Μόλις έρθετε σε επαφή με έναν ζωντανό πράκτορα, εξηγήστε ότι δεν έχετε πρόσβαση στο email σας και χρειάζεστε βοήθεια για την ανάκτηση του λογαριασμού σας.
Ο ζωντανός πράκτορας θα σας δώσει οδηγίες για το πώς μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο PSN.
Να έρθω σε επαφή με ζωντανό πράκτορα , πρέπει πρώτα να μεταβείτε στον ιστότοπο του PlayStation.
Στο υποσέλιδο του ιστότοπου, θα δείτε έναν σύνδεσμο Υποστήριξη.
Επιλέξτε το σύνδεσμο Υποστήριξη για να μεταβείτε στο Σελίδα υποστήριξης PlayStation.
Μόλις βρεθείτε στη σελίδα, επιλέξτε το κουμπί Ανάκτηση λογαριασμού.
Στη συνέχεια, επιλέξτε τις κατάλληλες επιλογές και κάντε κλικ στο κουμπί Connect me to chat.
Αυτό θα ανοίξει την Αρχική σελίδα υποστήριξης όπου μπορείτε να ζητήσετε μια συνομιλία.
Δείτε πώς μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας PSN χωρίς email ή κωδικό πρόσβασης:
- Μεταβείτε στην Υποστήριξη PlayStation
- Επιλέξτε Είμαι έτοιμος και Ας συνεχίσουμε
- Επιλέξτε Όχι, δεν έχω πρόσβαση
- Επικοινωνήστε με έναν ζωντανό πράκτορα
1. Μεταβείτε στην Υποστήριξη PlayStation
Το πρώτο βήμα είναι να πάτε στο Ιστοσελίδα PlayStation .
Στη συνέχεια, θα μπορείτε να βρείτε έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα υποστήριξης του PlayStation σε αυτό.
Αρχικά, μεταβείτε στο Google και αναζητήστε το playstation.com.
Στη συνέχεια, επιλέξτε το πρώτο αποτέλεσμα για να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του PlayStation.
Μόλις βρεθείτε στον ιστότοπο του PlayStation, πρέπει να μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας.
Στο υποσέλιδο του ιστότοπου, θα δείτε μια επιλογή χώρας.
Επιλέξτε Χώρα / Περιοχή και Επιλέξτε τη χώρα σας.
Για παράδειγμα, εάν ζείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες, επιλέξτε Ηνωμένες Πολιτείες.
Αφού επιλέξετε τη χώρα/περιοχή σας, επιλέξτε το σύνδεσμο Υποστήριξη.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο για να επισκεφτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του PlayStation: https://www.playstation.com/en-us/support/ .
Αφού επιλέξετε τον σύνδεσμο Υποστήριξη, θα μεταβείτε στη σελίδα Υποστήριξη του PlayStation.
Στη σελίδα, θα δείτε πολλές κατηγορίες.
Αυτό περιλαμβάνει Λογαριασμό και ασφάλεια, PS Store και επιστροφές χρημάτων, συνδρομές και άλλα.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα μέχρι να δείτε την ενότητα Online Assistant.
Στην ενότητα Online Assistant, θα δείτε ένα κουμπί Ανάκτηση λογαριασμού.
Επιλέξτε Ανάκτηση λογαριασμού για να προχωρήσετε στην ανάκτηση του λογαριασμού σας PSN.
2. Επιλέξτε Είμαι έτοιμος και Συνεχίζουμε
Αφού επιλέξετε τον λογαριασμό Recover, θα προσγειωθείτε στο bot υποστήριξης του PlayStation.
Το ρομπότ υποστήριξης PlayStation μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο PlayStation Network.
Πρώτα, επιλέξτε είμαι έτοιμος για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
Αφού επιλέξετε το I'm ready, το bot θα πει ότι πρέπει να γνωρίζει το διαδικτυακό σας αναγνωριστικό και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Ωστόσο, δεν χρειάζεται να δώσετε ακόμα το διαδικτυακό σας αναγνωριστικό ή τη διεύθυνση email.
Επιλέξτε Ας συνεχίσουμε για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
3. Επιλέξτε Όχι, δεν έχω πρόσβαση
Αφού επιλέξετε Ας συνεχίσουμε, το bot θα σας κάνει μια τελευταία ερώτηση.
Το τελευταίο ερώτημα είναι εάν έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο PSN.
Αυτό συμβαίνει επειδή θα του σταλεί ένας σύνδεσμος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.
Εφόσον δεν έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email σας, επιλέξτε Όχι, δεν έχω πρόσβαση.
Αφού επιλέξετε Όχι, δεν έχω πρόσβαση, το ρομπότ θα σας πει ότι πρέπει να έρθετε σε επαφή με έναν ζωντανό πράκτορα.
Θα σας δοθεί επίσης ένα αναγνωριστικό υποστήριξης όπως το 19167270.
Αντιγράψτε το αναγνωριστικό υποστήριξης και αποθηκεύστε το για τα αρχεία σας.
Επόμενο, επιλέξτε Εντάξει, καταλαβαίνω για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
4. Επικοινωνήστε με έναν ζωντανό πράκτορα
Αφού επιλέξετε Εντάξει, καταλαβαίνω, το ρομπότ θα σας πει μερικούς τρόπους για να έρθετε σε επαφή με έναν ζωντανό πράκτορα.
Μπορείτε είτε να συνομιλήσετε με έναν ζωντανό πράκτορα είτε να τηλεφωνήσετε μαζί του.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε βοήθεια με τον κωδικό πρόσβασής σας είναι μέσω συνομιλίας.
Αυτό συμβαίνει επειδή ο χρόνος αναμονής είναι συνήθως μόνο λίγα λεπτά.
Επιλέξτε Συνδέστε με για συνομιλία για να συνομιλήσετε με έναν ζωντανό πράκτορα.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε Θέλω να καλέσω για να δείτε τον αριθμό υποστήριξης του PlayStation που μπορείτε να καλέσετε.
Εάν δεν βλέπετε τη συνομιλία ή την επιλογή κλήσης, σημαίνει ότι η υποστήριξη του PlayStation δεν είναι διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή.
Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να επιστρέψετε ξανά αργότερα.
Ακολουθούν οι ώρες υποστήριξης του PlayStation:
Ώρες συνομιλίας: Δευτέρα – Κυριακή, 8:00 π.μ. – 7:00 μ.μ. PT.
Ώρες τηλεφώνου: Δευτέρα – Παρασκευή, 9:00 π.μ. – 6:00 μ.μ.
Αφού επιλέξετε Connect me to chat, θα μεταβείτε στη σελίδα Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε.
Στη σελίδα, θα μπορείτε να ζητήσετε να συνομιλήσετε με έναν ζωντανό πράκτορα.
Αρχικά, εισαγάγετε το όνομά σας στο πεδίο Όνομα.
Επόμενο, εισάγετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας PSN στο πεδίο Αναγνωριστικό εισόδου στο PSN (Email).
Στη συνέχεια, εισαγάγετε το PSN Online ID σας στο πεδίο PSN Online Id.
Εν τέλει, επιλέξτε ΑΙΤΗΣΗ CHAT να ζητήσετε να συνομιλήσετε με έναν ζωντανό πράκτορα.
Μόλις μπείτε στη συνομιλία, πείτε στον πράκτορα ότι δεν έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση email σας και ότι χρειάζεστε βοήθεια για την ανάκτηση του λογαριασμού σας PSN.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα μηνύματος, Γεια, έχασα την πρόσβαση στη διεύθυνση email μου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό μου στο PSN. Χρειάζομαι βοήθεια για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής μου.
Ο πράκτορας τότε θα να σου δώσει οδηγίες για το πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης PSN/PS4/PS5 για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας!